Termes et conditions d’utilisation

Politique de vente :

Toutes les commandes doivent être en une seule mainlevée pour une expédition immédiate vers une seule destination. Sauf indication contraire, des envois partiels seront effectués. Des frais de transport et de manutention seront ajoutés à chaque envoi.

Les prix sont sujets à changement sans préavis :

En cas de changement de prix, la partie non facturée de toute commande sera facturée au nouveau prix. Notre facturation minimale est de 25,00 $ plus les frais de transport. Les articles de moins de 25,00 $ auront des frais de manutention ajoutés pendant le processus de paiement. Certains fabricants exigent des commandes minimales sur les articles non en stock, ce qui peut retarder les petites commandes jusqu’à ce que les minimums puissent être atteints. Les retards peuvent être raccourcis dans des circonstances particulières. Veuillez communiquer avec le CPR BESTEK pour obtenir de plus amples renseignements.

Informations d’expédition :

Les articles en stock seront expédiés dans les 24 heures suivant la commande, normalement le même jour. Les articles non en stock seront expédiés dès que les articles seront reçus de nos fournisseurs. Les articles de commande spéciale peuvent entraîner des frais d’annulation une fois qu’une commande est passée et peuvent également être soumis à une politique de retour restreinte. Les produits non en stock sont considérés comme des articles de commande spéciale et peuvent être soumis à des quantités minimales de commande, à des frais de manutention spéciaux et / ou à d’autres conditions stipulées par notre fournisseur.

Fret :

Le client est responsable de tous les frais d’expédition et de manutention. Tous les envois sont fob destination. Les réclamations pour perte ou dommage en transit doivent être faites avec le transporteur par le client. Tous les envois doivent être déballés et inspectés dès leur réception. Si les dommages ne deviennent pas apparents jusqu’à ce que l’expédition soit déballée, le client doit faire une demande d’inspection par l’agent du transporteur et déposer auprès du transporteur. Toute preuve externe de perte ou de dommage doit être notée sur la facture de fret ou le reçu du transporteur et signée par l’agent du transporteur. À défaut de le faire, le transporteur refusera d’honorer la réclamation.

Conditions de paiement :

États-Unis et Canada

Tous les prix sont en dollars canadiens.

Nouveaux comptes : C.O.D. ou carte de crédit (Visa, MasterCard) avec commande. Un chèque certifié ou une carte de crédit est requis si le montant total de la commande est de 1 000,00 $ CAD ou plus. Une demande de crédit doit être soumise pour examen de compte ouvert. Prévoyez deux semaines pour l’approbation.

Comptes établis : Net 30 jours.

Les comptes dont le solde dépasse 30 jours seront assujettis au statut de C.O.D. Les comptes dont le solde dépasse 60 jours seront soumis à des expéditions restreintes.

À l’échelle internationale

Conditions de paiement : Les commandes à l’exportation sont acceptées sur la base du paiement avant l’expédition par virement bancaire ou par carte de crédit (Visa ou Mastercard). Tous les coûts de documentation seront ajoutés aux frais.

Les droits et taxes pour les expéditions internationales sont à la charge du destinataire. Les droits et taxes facturés par inadvertance à CPR BESTEK seront facturés au client.

Toutes les commandes facturées pour plus de 5 000,00 $ CAD nécessiteront une assurance sous l’obligation de l’acheteur.

Renvoie :

Tout matériel retourné doit avoir un numéro d’autorisation de retour pour être considéré pour le crédit. Les retours résultant d’erreurs commises par le vendeur ne seront pas soumis à ces frais. Le matériel retourné pour crédit est assujetti à : A) Frais de réapprovisionnement de 15 % ou 25,00 $, selon le montant le plus élevé, si le produit n’est pas ouvert et retourné dans les 30 jours suivant l’expédition. OU B) 25 % ou 35,00 $, selon le montant le plus élevé, s’il est ouvert ou retourné plus de 30 jours après l’expédition. Les envois non couverts par un numéro RMA valide peuvent faire l’objet d’un refus de livraison. Le produit retourné doit être reçu dans son emballage d’origine : neuf et non utilisé. Aucun retour autorisé sur le produit sur 60 jours (deux mois à compter de la date d’expédition). Les produits personnalisés ne sont pas retournables pour le crédit. Les frais de transport ou autres frais engagés pour le réapprovisionnement seront déduits de la note de crédit de produit. Le retour des articles non stockés est soumis à l’acceptation du fabricant. Le matériel retourné doit être expédié prépayé.

Garantie et clause de non-responsabilité :

CPR BESTEK, vendeur des produits décrits dans ce catalogue, estime que les informations techniques, les spécifications, les résultats des tests et les recommandations des présentes sont corrects, mais ne garantit pas leur exactitude ou leur exhaustivité. Le vendeur ne fournit aucune garantie autre que celles offertes par le fabricant. Le vendeur fournira du matériel réparé ou de remplacement selon les directives du fabricant. Étant donné que le vendeur, CPR BESTEK, ne contrôle pas l’utilisation de ses produits, il n’y a aucune garantie expresse qui s’étend au-delà de la description contenue dans les présentes. Le Vendeur décline toute garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

Étant donné que le vendeur ne peut pas contrôler la manière d’utiliser ses produits après leur vente, le vendeur ne sera pas responsable des dommages consécutifs ou indirects. Étant donné que le vendeur n’agit qu’en tant que distributeur de produits fabriqués par d’autres sociétés, le vendeur limite expressément ses responsabilités à toute garantie accordée par le fabricant, ce qui garantit que le vendeur passera au client. Aucune garantie ne s’appliquera si ses produits sont de quelque manière que ce soit modifiés ou modifiés après la livraison par le vendeur. Les conditions du bon de commande de l’acheteur ou de l’utilisateur ne doivent pas remplacer cette clause de non-responsabilité et aucune garantie, expresse ou implicite, autre que celle énoncée aux présentes, ne sera en vigueur à moins qu’elle ne soit contenue dans une entente signée par un agent de CPR BESTEK.

Dommages indirects :

Nonobstant toute disposition contraire, le vendeur ne sera pas responsable des dommages consécutifs, conditionnels ou accessoires, quels qu’ils soient.

Droit de substitution :

Le vendeur se réserve le droit de substituer les matériaux utilisés dans la construction d’équipements vendus, à condition que ladite substitution ne modifie pas les caractéristiques opérationnelles de l’équipement vendu.

Heures d’ouverture :

Fuseau horaire de l’Est : de 9 h 00 à 17 h 00 Du lundi au vendredi

Commandes par courriel/web : 24 heures sur 24

Tous les ordres ci-dessus seront accusés de réception pendant les heures normales d’ouverture.

CES CONDITIONS DE VENTE PEUVENT ÊTRE MODIFIÉES SANS PRÉAVIS. LES CONDITIONS DE VENTE AU MOMENT DE LA VENTE S’APPLIQUENT. LE VENDEUR MENTIONNÉ DANS LES CONDITIONS DE VENTE EST CPR BESTEK.